【PIMSYNC】同期処理実行時に「java.net.SocketTimeoutException Read timed out」が発生します。原因と対処法を教えてください
■原因について 上記エラーは接続先のデータを読み取る際に接続先からの応答がない場合に出力されるエラーとなります。 ■過去事例 接続先からの応答がない事象として、過去に以下の報告がありました。 タイムアウト設定の問題 サーバー設定の[タイムアウト(秒... 詳細表示
【DataSpider Servista】OS(Windows)のログに「仮想メモリの不足状態を診断しました」が出力され、 DataSpider が異常終了しました。原因と対処方法を教えてください。
■過去事例 過去事例では、システムの仮想メモリ不足が原因で、同様のエラーメッセージが出力されたとご報告をいただいた事例がございました。 過去事例と同様の事象である場合、以下の対処方法が考えられます。 ■対処方法 1. 仮想メモリの容量を増やす。 2. Da... 詳細表示
「com.appresso.ds.common.script.NoSuchExecutionIDException」は、停止要求を出したスクリプトの実行IDが、DataSpiderServer 側で見つからない場合に出力されます。 例えば、該当のスクリプト処理は既に終了しているが、その状態をクラ... 詳細表示
【DataSpider Servista】マージMapperで「IllegalMappingException: 不正なマッピングです。」が発生します。
■仕様説明 結合処理やグループキーを設定している集計処理、またはソート処理の結果データを、以下のコンポーネントや特定の条件下で使用した場合、スクリプト実行時にご質問のエラーが発生します。 ・繰り返し処理、繰り返し(条件指定)処理、繰り返し(データ件数)処理で繰り返しの外にある並列処理から繰... 詳細表示
【DataSpider Servista】RESTアダプタのGET実行時に「InvalidXMLContentException」が発生します。
■エラーについて ご質問のエラーは、REST アダプタにてレスポンスの JSON データに XMLとして不正な文字が含まれていた場合に出力されるエラーとなります。 ■対処方法 [GET 実行処理] の [レスポンス設定] タブの [XML として不正な文字を削除する] にチェックを入... 詳細表示
【DataSpider Servista】Oracleアダプタの検索系SQL実行を実行した際に、「java.sql.SQLException プロトコル違反です。」エラーが発生します。
■「java.sql.SQLException: プロトコル違反です。」について 本エラーは JDBC ドライバより出力されたメッセージとなります。 このため、DataSpider 側より原因を確認することは困難となります。 また、弊社過去事例では事象発生時に DataS... 詳細表示
【Thunderbus】Thunderbus Server に接続できない
Thunderbus Agent から Thunderbus Server へ接続できない原因は複数考えられます。 そのため、下記をご確認の上、それぞれの対処方法を実施してください。 1.Thunderbus Server の起動確認 接続先の Thunderbus Server を... 詳細表示
【DataSpider】Salesforce Metadata アダプタの[読み取り(選択リスト値)]で出力スキーマのcolor要素が<null>になります。
SalesforceのMetadata APIの不具合により、color要素を取得することができません。 Salesforce側の不具合の詳細については、下記URLをご確認ください。 ・Known Issues cannot retrieve "color" field of Gl... 詳細表示
【DataSpider Servista】データベース系アダプタを使用してスクリプトを実行した際に「java.sql.SQLRecoverableException」が発生する。
■想定される原因 「java.sql.SQLRecoverableException: クローズされた接続です。」は、DataSpider Servista がグローバルリソースで使用したコネクションを破棄しようとした際に、既にコネクションが破棄されていた場合に出力されるエラーです。 上記... 詳細表示
【DataSpider Servista】FTPアダプタで接続をクローズする際に「FTPConnectionClosedException」が発生します。
■想定される原因 「リソースのクローズに失敗しました。com.enterprisedt.net.ftp.FTPConnectionClosedException」は、DataSpider 側からコネクションを切断しようとした際に、既に接続先のFTP サーバ側にて、タイムアウト等によってコネクションが切断... 詳細表示
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