【DataSpider Cloud】時刻同期に使っている NTP サーバを教えてください
DataSpider Cloud の時刻は、クラウドプラットフォーム上の OS にて、NTP POOL PROJECT の運用している公開 NTP サーバと時刻同期しています。 そのため、NTP が基準としている UTC と、DataSpider Cloud の時刻の誤差は基本的には発生しません 詳細表示
アウト設定につきましては、恐れ入りますが Dr.Sum 側にお問い合わせください。 2.事象発生時の Dr.Sum 側や通信状況の確認 事象発生時に、通信環境や Dr.Sum 側で何らかの問題が発生していなかったか、ご確認いただけますでしょうか。 詳細表示
【DataSpider Servista】 ダウンロードしたパッチを特定の環境で解凍した場合ファイルが足りないことがありました
ダウンロードしたパッチを Windows OS で解凍した場合、解凍後のファイルパスの長さが OS の制限(255バイト)をオーバーしているとエラーが発生して、ファイルが作成されないことがあります。ファイルパスが短くなるように、より階層の浅いフォルダで解凍するようにしてください。 詳細表示
【DataSpider Servista】マウント設定を解除しようとすると、FileNotFoundException エラーが出て失敗します。
過去事例では以下のような/(ルート)直下に作成したディレクトリ配下の子や孫にあたるディレクトリを対象としたマウント設定を解除しようとした際にFileNotFoundException が発生していました。 /AAA/BBB/CCC ※この場合「BBB」や「CCC」をマウント 詳細表示
【DataSpider Servista】 Dr.Sum EA アダプタの処理に失敗し実行ログにエラーが出力されていました
■エラーの発生条件 Dr.Sum EA サーバ側からのデータ受信に失敗したため、DataSpider 側の処理がエラーとなっています。 ■想定される原因 データの受信に時間がかかりコネクションのタイムアウトが発生している可能性があります。 ■過去事例 詳細表示
【DataSpider Servista】設定した項目の長さに対して全角のパディング文字が入らない場合どのような挙動になるのでしょうか
全角のパディング文字を書き込む際、設定したフィールド長の都合上パディング文字が 入りきらない場合は、以下のエラーが発生し、スクリプトの実行が中断されます。 ---------- [fixedlength_write(ファイル/固定長/固定長ファイル書き込み)]の処理に失敗しました。原因 詳細表示
【DataSpider】[例外監視] 処理内でスレッド処理を利用した時、エラートレース情報が出力されません
以下の既知の問題により、[例外監視] 処理では、スレッド処理で発生したエラーを コンポーネント変数から取得することはできません。 ---- DSS-11464 ・例外監視処理で、スレッド処理で発生したエラーをコンポーネント変数から 取得できません 詳細表示
【DataSpider Servista】 Salesforce アダプタを利用して大量のデータ投入処理の実行中にセッションタイムアウトした場合はどうなりますか
処理の途中でセッションタイムアウトとなっても、データ全件が投入されるまで処理は行われます。 ■仕様説明 Salesforce とのセッションタイムアウト(INVALID_SESSION_ID エラー)が発生した場合、Salesforce アダプタでは再度 Salesforce にログインして新たな 詳細表示
【DataSpider Servista】 DataSpiderServista で取り扱うことができる unicode の範囲を教えてください
DataSpiderServista で取り扱うことができる unicode の範囲は、サロゲートペア、IVS、外字を除いたものとなります。 ■補足 要件によっては、SDK でアダプタを開発するなどの対応により扱えるケースもございます。 Unicode で扱える文字に関する問題が発生した場合には 詳細表示
【DataSpider Servista】DataSpider の機能・処理について、仕様かどうか確認させて下さい。
。 ■発生状況 機能の仕様がわからないために発生している問題・事象の状況をご記載ください。 ■再現性 問題・事象の再現頻度・再現条件を記載してください。 ■実行ログ 事象発生時のスクリプトの実行状況を確認したいため、事象発生時に実行していたスクリプトの実行ログをご提供ください 詳細表示
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