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『 一般的なFAQ 』 内のFAQ

72件中 1 - 10 件を表示

1 / 8ページ
  • 製品マニュアルの入手方法について【動画説明】

    ※本FAQには内容を分かりやすく補足した動画を用意しております。 【動画説明はこちら】 マニュアルは製品に同梱されておりますが、技術サポート専用サイトからダウンロードいただくことも可能です。 また過去の製品バージョンや他のHULFT 製品のマニュアルもダウンロードが可能です。ダウンロードの手...

    • No:23020
    • 公開日時:2015/11/01 00:00
    • 更新日時:2017/10/30 17:13
  • HULFTのシリアル番号確認方法

    シリアル番号の確認方法は OS および HULFT のバージョンにより異なります。 Windows Ver.5 : HULFT 管理画面の [ヘルプ]-[バージョン情報] Ver.6 : HULFT 管理画面の [ヘルプ]-[バージョン情報] Ver.7 : HULFT 管理画面の [ヘルプ]-[...

    • No:16
    • 公開日時:2013/01/16 17:59
    • 更新日時:2017/05/01 17:17
  • 技術サポートサービス専用サイトのログイン方法について

    弊社技術サポートサービス専用サイトのログイン手順は以下です。 下記URLの技術サポートサービス専用サイトのトップページにアクセス。 URL: https://www.hulft.com/tech-support 画面左中央の「ユーザーログイン」項目「製品シリアル番号(必須)」(※1)...

    • No:27520
    • 公開日時:2017/05/15 13:45
    • 更新日時:2017/09/26 11:48
  • HULFT 製品のサポート期限について

    HULFT 製品の技術サポート期限に関しては、原則として製品販売終了後、5年間はStandard Support(通常サポート)、さらに5年間はLimited Support(延長サポート)として技術サポートサービスを提供します。 ただし、Limited Support(延長サポート)は料金が割増になります...

    • No:17
    • 公開日時:2013/02/13 17:31
    • 更新日時:2017/10/05 18:06
  • エラー時のエラーコードに関して(Mainframe)

    基本的なエラーコードとしては、HULFTの集配信、要求受付プログラム(STC)が出力する、【完了コード】-【詳細コード】があります。これらのコードで、大まかなエラーの概要が確認出来ます。各Mainframe版のマニュアル「エラーコード・メッセージマニュアル」により確認できます。 また、その他に有効なコードとして...

    • No:16164
    • 公開日時:2013/08/02 17:03
  • プロダクトキーの変更を行いたい

    製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を...

    • No:13359
    • 公開日時:2013/03/27 17:44
    • 更新日時:2017/07/07 11:35
  • 製品版と評価版の違いについて(HULFT)

    製品版と評価版とでは、以下の2点の相違がございます。 1)試用期限の有無 【評価版】導入日から60日の試用期限が設けられています 【製品版】使用期限はございません 2)使用可能な機能の制限 【評価版】ダウンロードされた製品のグレード(※)によって、ご利用いただけない機能がございますが、全グレ...

    • No:17188
    • 公開日時:2014/01/31 16:53
    • 更新日時:2017/02/23 16:05
  • HULFT-DataMagicの使い方の参考資料について

    HULFTホームページ内に技術コラムを用意しております。こちらのサイトにHULFT-DataMagicの活用方法を掲載しております。2014年1月末時点の HULFT-DataMagic 技術コラム には、以下の情報を掲載しております。 技術コラム Vol.1 【文字コード変換:EBCDIC⇔Shift_J...

    • No:16684
    • 公開日時:2013/11/01 17:19
  • エラー時のエラーコードに関して(Windows) 【動画説明】

    ※本FAQには内容を分かりやすく補足した動画を用意しております。 【動画説明はこちら】 履歴情報のエラーコードは完了コードと詳細コードの2 種類があります。 管理画面の状況照会の各画面で確認できます。 完了コードは6 桁で表示されますので、下3 桁の数字を参照してください。 000000(00000...

    • No:16168
    • 公開日時:2013/08/02 17:03
    • 更新日時:2017/03/07 18:44
  • 製品のプロダクトキー再発行について

    弊社Webサイト「HULFT.com」よりリンクされております「myHULFT」にてプロダクトキーの再発行が可能です。 【HULFT.com】 https://www.hulft.com/ 【myHULFT】 https://his.hulft.com/mypage/ ※myHULF...

    • No:16165
    • 公開日時:2017/08/24 00:00
    • 更新日時:2017/08/24 17:20

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