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可能です。 ただし、技術サポートサービス開始日は、満了日の翌日となります。期間を空けて再契約することは出来ません。 詳細は、以下URLをご確認ください。 <継続手続きについて> https://www.hulft.com/support/procedure 詳細表示
対象製品の技術サポートサービスが提供中であれば加入可能です。 製品販売およびサポート終了情報は、プロダクトライフサイクルの各製品ページに掲載しております。 <プロダクトライフサイクル> https://www.hulft.com/support/hulft-productpolicy 詳細表示
バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 技術サポート契約締結中の場合、バージョンアップ無償、またはバージョンアップ特別価格にて、ご提供いたします。 なお、バージョンアップ費用については、製品や構成・使用形態により異なります。 <バージョンアップ 詳細表示
リビジョンの変更については、技術サポートサービスの締結が必要となります。 サポートサービス締結後、myHULFTへライセンスを登録いただき、 ご購入いただいたバージョンと異なるリビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 詳細表示
移行期間ライセンスは、製品使用権と技術サポートサービスが含まれるため、 技術サポートサービスのご利用が可能です。 詳細表示
移行期間ライセンスのご購入は、元となるライセンスのサポートをご購入いただいているパートナー様にご相談ください。 ※移行期間ライセンスのご購入は、技術サポートサービス加入が前提となります。 ※技術サポートサービスのサービスレベル(通常サポート/24時間サポート)やサーポート窓口は、 元ライセンスの技術サポート契約に 詳細表示
HULFT-WebFileTransferのバージョンアップは費用がかかりますか?
HULFTクラウド Ver.1ならびにHULFT-WebFT Ver.2から、HULFT-WebFileTransfer Ver.3へのバージョンアップは無償となります。 ※バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポート契約締結中であることが前提です。 詳細表示
現在保有しているライセンスを新しいサーバーでも利用することが出来ますか?
が、新しいサーバのOSおよびミドルウェアに対応していない場合は、以下いずれかの対応が必要です。 1.バージョンアップまたはグレードアップ 対象製品が技術サポートサービスをご契約いただいている場合、無償または特別価格にてご提供いたします。 バージョンアップのお申込み方法は、以下のURLをご確認ください 詳細表示
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