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『 DataSpider Servista 』 内のFAQ

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  • DataSpider Servista 評価版から製品版への移行は可能ですか?

    ライセンスファイル(license.lic)の入れ替えを行うことで、評価版から製品版への移行が可能です。 製品版ご購入後に、改めてライセンスファイルを取得し、入れ替えをお願いします。 ただし、以下に該当する場合は、ライセンスファイルの入れ替えの他、設定をバックアップ後、新規環境をインストールし...

    • No:30019
    • 公開日時:2018/04/24 14:20
    • 更新日時:2018/11/28 14:29
  • 技術サポートサービスの再契約は可能でしょうか?

    可能です。 ただし、技術サポートサービス開始日は、満了日の翌日となります。期間を空けて再契約することは出来ません。

    • No:29211
    • 公開日時:2018/05/23 14:53
    • 更新日時:2018/06/04 09:21
  • DataSpider Servistaをバックアップ環境で利用する場合のライセンス体系はありますか?

    DataSpiderのサーバライセンス1CPU目が導入されたマシンのバックアップを用意する場合、 バックアップ用のDataSpiderが常時動作、または動作できる状態である場合は、「ホットバックアップライセンス」の購入が必要です。 ホットバックアップライセンスは、バックアップ対象と同数のCPUライ...

    • No:28994
    • 公開日時:2018/04/24 14:11
    • 更新日時:2018/06/01 15:22
  • 接続先のデータベースが複数台ある場合、アダプタも複数必要でしょうか?

    アダプタ製品は、ノード単位の課金となります。 同じ種類のデータベースであれば、ノード数が変化しない限り、アダプタは1つご購入いただければ問題ありません。

    • No:29214
    • 公開日時:2018/05/23 15:02
    • 更新日時:2018/06/01 15:42
  • 元号が改元された際の影響について

    以下の製品については、影響ありません。 HULFT HULFT Manager HULFT IoT HULFT-HUB(Server、Manager) HULFT-WebFileTransfer(HULFT-WebFT、HULFTクラウド) SIGNAlert HULFT-WebConnec...

    • No:29847
    • 公開日時:2018/09/12 11:31
  • DataSpiderを、複数CPU搭載サーバーに導入する場合のライセンスの考え方を教えてください。

    DataSpider Servista Advanced Server PackageおよびBasic Server Packageは、「サーバ1CPUライセンス」と「サーバ追加1CPUライセンス」をご用意しています。 ■サーバ1CPUライセンス 製品購入時に必要となるライセンスとなります。 サーバの1...

    • No:29448
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2018/08/16 11:31

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