HTTP ステータス 500 は、一般的にサーバー側に負荷がかかっているなどで出力されることがあるエラーです。 弊社過去事例では、お客様の DataSpider Cloud 環境に負荷がかかっていたために発生していたという報告がありました。 上記より、事象発生時に、DataSpider Clo... 詳細表示
【DataSpider Cloud】ログローテーションで削除されてしまったログをご提供いただくことは出来ますか?
サービス側ではログのバックアップは取得していません。 そのため、削除済みのログをご提供することは出来ません。 ローテーションにて削除される前に、 バックアップを取得いただくなどご検討をお願いいたします。 詳細表示
【DataSpider Cloud】データのバックアップ時にzipファイルの容量が0KBから動きません
DataSpider Cloud のエクスプローラのダウンロード機能については、 ダウンロードするファイル及びディレクトリのサイズが 200MiB 以下である必要があります。 このため、ダウンロードしたいファイル及びディレクトリが200MiB を超過している場合は、 データを複数回に... 詳細表示
【DataSpider】ログインユーザのパスワードに有効期限などのパスワードポリシーはありますか
DataSpider ログインユーザのパスワードに関して、パスワードポリシーはございません。 また、パスワードポリシーを設定する機能につきましてもご用意しておりません。 なお、上記につきましては、今後のリリースにて対応を予定しております。 詳細表示
【DataSpider】グローバルリソースを無効に設定する方法はありますか
グローバルリソースを無効化する設定はございません。 DataSpider の機能としては、グローバルリソースに「種別」という機能があります。 グローバルリソースの「種別」を分けて登録しておくことで、本番用、テスト用などのグローバルリソースを使い分けることが可能です。 種別についての詳細は... 詳細表示
【DataSpider】ソート処理の結果をスクリプト変数に代入したところ、エラーが発生しました。原因と対処方法を教えてください
上記エラーは、ソート処理の結果データを直接スクリプト変数に代入しようとした際に発生します。 ■仕様説明 ソート処理などの並列処理には以下の仕様制限があります。 ------ ・結合処理、グループキーを設定している集計処理、またはソート処理の結果データを、以下のコンポーネントまたは特定の条... 詳細表示
【DataSpider】Salesforce アダプタの [データ書き込み(UPSERT)] 処理の外部 ID とは何ですか
外部 ID とは、Salesforce で作成可能なカスタム項目です。 [データ書き込み(UPSERT)] 処理で使用している SOAP API の upsert() では、この外部 ID によって、新しいレコードを作成するか、既存レコードを更新するかを判別します。 そのため、[データ書き... 詳細表示
【DataSpider】Salesforce Bulk アダプタにて [同時実行モード] を設定した場合、スクリプトのコンフリクトは発生しますか
Salesforce Bulk アダプタを使用した場合、いずれの場合においてもスクリプトのコンフリクトは発生しません。 Salesforce Bulk アダプタの [同時実行モード] は Bulk API で作成したジョブ(バッチ)を並列/順次のいずれで実行するかを指定する設定となるため、スクリプト... 詳細表示
【DataSpider】Salesforce への接続エラーの「read timed out」と「connect timed out」の違いは何ですか
「Salesforce に接続中」と「Salesforce に接続後、サーバからの応答まで」のそれぞれが示す状態は、以下の通りです。 ・Salesforce に接続中 Salesforce が稼動するサーバへの接続を行っている状態 (リクエストが Salesforce サーバへ到達していない 等... 詳細表示
【DataSpider】Salesforce アダプタで「Unexpected end of file from server」とエラーメッセージが出力されます。原因と対応策を教えてください
■エラーについて 過去事例では、接続先サーバやプロキシサーバからの HTTP レスポンスがなかったと考えられる場合に、「Unexpected end of file from server」が出力されているとご報告いただいていました。 ■想定される原因 上記エラーが発生した多くのケースでは、プロ... 詳細表示
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