製品版の設定内容を評価版に移行できるか (HULFT全製品 全OS)
製品版から評価版への設定移行やバージョンアップは動作保証外です。 評価版は単独で資産(設定、履歴等)を形成し、製品版へのライセンス移行の場合を除き、試用終了時には資産を消去いただく形でのご利用を想定しています。 そのため、製品版からの設定情報の引き継ぎ、もしくは製品版への設定情... 詳細表示
評価版を複数マシンにインストールした場合のライセンス上の問題を教えてほしい(HULFT)
特に問題ありません。 評価版は、評価目的の範囲内に限定して、複数マシンへのインストールを許容しております。 そのため、複数マシンに同一ライセンスでインストールいただき、試用評価いただくことに問題はございません。 詳細表示
移行期間ライセンスは新環境と旧環境のどちらに適用すべきでしょうか(HULFT)
新環境には、現行の環境で利用しているライセンスでプロダクトキー発行作業を実施してください。 旧環境の延長利用のためには、プロダクトキー発行作業は不要です。移行期間ライセンスとは、「使用権を同数分増加させるライセンス」ですので、特にインストール作業などでは使用しません。 詳細表示
バージョンアップ後のサポート料金、バージョンアップ費用有無、 必要な手続等を教えてほしい。 (HULFT Family全製品 全OS)
バージョンアップに必要な手続きにつきましては、こちらの「バージョンアップお申込み方法」をご確認ください。 またバージョンアップ後のサポート料金、バージョンアップ費用有無に関しては、同ページのPDF「バージョンアップ早見表」にてご案内しております。 詳細表示
購入した際のバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールを入手する方法を教えてください。 (HULFT)
ご購入いただいたライセンスに関して、技術サポートサービスを締結されている場合は、該当のライセンスをmyHULFTに登録することで、購入いただいたバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 「製品ダウンロード/キー発行」画面のプルダウンメニューでご希望のバー... 詳細表示
【DataSpider Servista】バージョンアップで移行が失敗した場合、旧バージョン環境を復元する手順
旧バージョンの復元は可能です。 ■前提 旧バージョンから新バージョンへバージョンアップをする際、以下をバックアップする必要があります。 リポジトリDB無しの場合 (1) 旧バージョンのDataSpider Servista インストールディレクトリ リポジト... 詳細表示
評価版について、過去バージョンのダウンロードは可能でしょうか。(HULFT Family製品 全OS)
最新の機能を安定した品質でご評価いただくため、評価版は最新版のみのご提供となります。 ご了承ください。 詳細表示
【DataSpider Servista】 Silverlight のサポートが終了しますが、影響はありますか?
Microsoft Silverlight のサポート期限については下記外部サイトより 2021 年 10 月 12 日 までとなっております。 サポート終了情報: https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4511036/silverlight-end... 詳細表示
【DataSpider Servista】サービスパックおよび、パッチ適用に関するドキュメントについて
ダウンロードメディア内にある[DSSxx_README_ja.txt](リードミー)に記載がございます。(xxはバージョン) リードミーには、パッケージ構成や、各種ドキュメント、サービスパックおよび追加機能パッチなどについて記載させていただいております。 リードミーはお客様に必ず最初に読んでいただ... 詳細表示
OSのマイナーバージョンアップを行ったとしても、現在使用中の製品に影響はありません。 OSのマイナーバージョン(修正パッチ)への対応につきましては、下記弊社サイト「HULFT.com」内に記載されております。 【ホームページ】 https://www.hulft.com/s... 詳細表示
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