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『 テクニカルFAQ-一般公開版- 』 内のFAQ

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  • HULFT 複数起動時のライセンスについて

    HULFT のライセンスは 1 OS に対して 1 ライセンスとなっていますので、 1 OS 上に複数の HULFT を起動した場合でも、 1 ライセンスで問題ありません。

    • No:11
    • 公開日時:2013/01/16 17:59
  • エラー時のエラーコードに関して(i5OS)

    履歴情報のエラーコードは完了コードと詳細コードの2 種類があります。管理画面(UTLADMIN)や、リスト表示コマンド(UTLLIST、UTLOBSLIST) で確認できます。4 桁ずつで表示されます。 0000-0000 ( 完了コード-詳細コード) 完了コードは下3 桁の数字を参照してください。完...

    • No:16170
    • 公開日時:2013/08/02 17:03
  • 年末年始等の技術サポートサービスについて

    年末年始を除き、ゴールデンウイーク、お盆シーズン等、原則カレンダー通りの営業となります。年末年始は、12月30日より1月3日までが休業とさせていただいております。※夜間・休日サポートサービスは、通常通りサービスを提供いたします。

    • No:16113
    • 公開日時:2013/05/31 17:05
  • ダウンロードした製品モジュールの使用方法(i5OS isoファイル)

    以下の2通りの方法でインストールが可能です。 一般的なFTP を使用して対象iso 形式のファイルをi5OS側にバイナリ転送し、仮想光ディスクに iso ファイルをマウントする。 ダウンロードした iso ファイルをそのまま CD-Rなどのメディアに記録し、その後作成したメディアをインストール対象のマシン...

    • No:11995
    • 公開日時:2013/02/27 17:56
    • 更新日時:2018/03/22 18:00
  • ダウンロードした製品モジュールの転送について (i5OS ZIPファイル)

    zip 形式の中身はSAVF 形式になっていないため、 FTP で転送をしても意味がありません。一度 Windows 環境などで展開し、展開後に作成されるフォルダの中のファイルを CD-R などのメディアに記録してください。その後、作成したメディアをインストール対象のマシン側でマウントして使用してください。

    • No:11496
    • 公開日時:2013/02/27 17:57
  • HULFT の暗号化強度について

    暗号化のアルゴリズムは非公開とさせていただいているため、暗号化強度に関する指標もご提示いたしかねます。 なお暗号化は HULFT 独自の秘密キー方式で行われ、 8Byte(64bit) 以上・ 20Byte(160Bit) 以下の暗号キーを使用します。

    • No:14
    • 公開日時:2013/01/16 17:52
    • 更新日時:2018/03/22 18:00
  • HULFT は仮想化環境に対応していますか

    仮想化環境上で動作する OS が、使用する HULFT に対応している OS であれば、製品も対応するものという扱いです。しかし仮想化環境に特化した動作確認は行っていません。 問題が発生した場合はローカル環境でも同様の現象が発生するかどうかの切り分けをお願いする場合があります。

    • No:6
    • 公開日時:2013/01/16 17:52
  • 「 HULFT データ変換 」と「 HULFT-DataMagic 」の同時起動について

    「 HULFT データ変換 Pro/Standard 」から「 HULFT-DataMagic 」へアップグレードした際、「 HULFT データ変換 Pro/Standard 」の製品ライセンスも移行、上書きされた扱いとなりますので、同時に動作させることはライセンス違反となります。

    • No:4
    • 公開日時:2013/01/16 17:59
    • 更新日時:2019/02/25 13:42
  • 保守契約状況の確認

    申し訳ございませんが、保守契約に関します詳細は、別途弊社営業部門までお問い合わせ頂きますようお願いいたします。    問い合わせ先 : 0120-80-8620 (9:15~17:45 土日、祝日を除く) なお、代理店経由でのご購入の場合は、別途ご購入先代理店へお問い合せ頂きますようお願いいたします。

    • No:1
    • 公開日時:2013/01/16 17:52
  • HULFT Family製品はAWSに対応しているでしょうか

    AWSに特化した動作確認は実施しておりませんが、AWS上のOSがHULFT Family製品が対応しているOSであれば、ローカル環境と同様に対応としております。 また、AWSに導入するうえでの注意点は特にありません。

    • No:27848
    • 公開日時:2017/07/07 11:48

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