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『 目的別FAQ 』 内のFAQ

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  • HULFTの製品選定について

    HULFTはOSや機能に応じた製品をご用意しております。 以下URLで、HULFT対応のOSをご確認いただけます。 <動作環境検索>  https://his.hulft.com/productinfo/opeenv/user 製品の機能、価格、型番につきましては以... 詳細表示

  • HULFT8 の価格、型番について

    HULFT8 for Linuxには、EnterpriseとStanderdの2種類のグレードがございます。 各グレードの価格、型番につきましては以下URLをご確認ください。 <HULFT Series商品構成表・標準価格表>  https://www.hulft.com/downl... 詳細表示

  • PIMSYNCサーバーの設定情報・同期情報をバックアップ/リストアすることはできますか?

    バックアップ/リストアは可能です。 バックアップ/リストア方法の詳細はヘルプ※をご参照ください。 ※ヘルプ→[運用ガイド]→[バックアップおよびリストア] 詳細表示

  • 複数のユーザーの認証を確認するにはどうしたらよいですか?

    管理者メニュー[同期設定]の[過去のデータの同期]を0日に設定した場合、初回同期時は読み取りを行なわない仕様となっております。 そのため、[過去のデータの同期]を0日に設定して同期することで複数ユーザの接続テストを1度に行うことが可能です。 なお、2回目以降の同期では、前回の実行からの差分を同期するため、... 詳細表示

  • 新規製品の購入について

    製品の購入は、弊社販売パートナーへご相談ください。 販売パートナーは、以下のURLでご確認ください。 <販売パートナー>  https://www.hulft.com/partner/sales 詳細表示

  • メールマガジンの配信設定について

    「myHULFT」にログインし、各種メール配信の設定から変更をお願いします。 1.配信停止方法   [個人設定]-[プロファイル]から、「希望しない」をご選択ください。 2.配信先変更方法   配信先の変更はできません。   配信先ご担当者毎にアカウントの登録をお願いいたしま... 詳細表示

  • 購入後の技術的な問い合わせについて

    ご契約により、連絡先が異なります。 「myHULFT」にログインし、以下の手順でご確認ください。 1.対象ライセンスの登録を行う   [ライセンス登録/認証ID入力]-認証ID(またはシリアルNo.)とSPコードを入力-[検索]   表示されたライセンスのチェックボックスにチェック-[ライ... 詳細表示

  • 使用形態について

    データ連携先は使用形態に影響いたしません。 HULFTをインストールいただいているシステム(サーバ)が自社業務システムであれば自社使用となります。 詳細表示

  • ライセンス費用について

    2021年4月1日以降にお客様のハードウェア・OSの更改またはそれに準ずる更改(クラウド環境への移行など) により弊社製品の入れ替えが発生する場合に、新しいライセンス費用が適用になります。 その際に、現在ご購入いただいるライセンス費用との差分の金額が発生いたします。 システム更改までは、従来通りの金額となり... 詳細表示

  • 共同使用時の使用社数の増加について

    使用社数が増える場合、対象システムの使用開始に合わせて企業名を「共同使用会社追加申請書」にて申請いただく必要があります。  共同使用社数の増加に伴い製品価格の変更が発生する場合は「共同使用会社追加申請書」と製品価格の差額のご発注が必要となります。 ※技術サポート締結中であることが前提です。  技術サポート費... 詳細表示

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