技術サポートサービス開始日は当社製品出荷翌月1日指定となります。 製品ご購入から時間を空けて技術サポートサービスをご契約される場合も、 製品出荷翌月1日からの遡及契約とさせていただきます。 詳細につきましては、以下URLをご確認ください。 <技術サポートサービス... 詳細表示
評価版はクラスタ構成で利用いただけます。 クラスタ対応製品の評価版をお申込みいただき、 ダウンロードしたライセンスを1ノード目、2ノード目にそれぞれインストールしてご利用ください。 クラスタ対応製品は以下URLをご確認ください。 <評価版オプション一覧> https://w... 詳細表示
インストールや設定等のご依頼は、製品導入パートナーへご相談ください。 製品導入パートナーは、以下のURLでご確認ください。 <製品導入パートナー> https://www.hulft.com/partner/implementation ※パートナーにより、サービス... 詳細表示
HULFT-WebConnectの利用期間延長手順をおしえてください
現行利用期間の翌日から次回利用終了日までの基本サブスクリプションをご購入ください。 ※追加サブスクリプションをご要望の場合は、あわせてご購入ください。 後日「認証IDのご案内」メールを送付いたしますので、到着後以下の手順を実施ください。 1.「myHULFT」より、ライセンスキーおよび... 詳細表示
ご利用いただくHULFT-HUBのバージョン・レベル・リビジョンにより異なります。 詳細は以下URLをご確認ください。 <HULFT-HUB 接続可能HULFT製品> https://www.hulft.com/download_file/5646 なお、HULF... 詳細表示
DataSpider Servistaのバージョンアップについて
無償または特別価格にて、バージョンアップが可能です。 ※バージョンアップ対象のライセンスが、技術サポートサービスが締結中であることが前提です。 バージョンアップ費用については、現在ご利用中のアダプタにより異なります。 詳細につきましては、お問い合わせください。 詳細表示
HULFT8と通信が保障されているHULFTのバージョンは、以下URLをご確認ください。 <HULFT8通信保証製品一覧> https://www.hulft.com/download_file/13077 詳細表示
サポート更新手続き後、ダウンロード・キー発行などの作業は不要です。 保守終了日以降に製品が使えなくなることはありません。 サポート更新ご発注後にお送りする認証ID/SPコード(納品のお知らせ)は、 myHULFTで、サポート更新情報をご確認いただくためのものとなります。 ... 詳細表示
HULFT クラウドストレージオプションのエラー時の調査範囲について
調査範囲は、添付資料をご確認ください。 詳細表示
冗長化環境でのDataSpider Servistaご利用について
DataSpider Servista のサーバライセンス1CPU目が入ったマシンのバックアップ用として、常時動作できる状態で バックアップ環境を構成する場合には、ホットバックアップライセンスの購入が必要です。 ホットバックアップライセンスは、バックアップ対象と同数のCPUライセンスお... 詳細表示
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